前天凌晨，杭州市兒童醫院一名護士在給一名嬰兒做靜脈輸液時，由于多次靜脈穿刺都未能成功，被患兒家屬毆打了兩三分鐘。

　　三個護士

　　扎針扎了三次都失敗

　　前天凌晨2點左右，5個月大的明明因麻疹，被父母緊急送到市兒童醫院感染門診掛點滴。夜班值班護士姓蔣，她隨即給孩子進行了血管穿刺。但由于孩子滿臉麻疹，她注射孩子頭部的第一針并沒有成功，明明隨即大哭起來。

　　按照醫院的規定，蔣護士叫來了另一名護士替她注射，但這名護士也沒有成功，第3名護士隨后趕來，在孩子腳上注射，但由于孩子血管太細，也失敗了。

　　3針過后，明明疼得扯著嗓子大哭，孩子的父母又急又怒，父親朱先生一度抓起板凳想砸護士，虧得保安及時發現，奪下了凳子。

　　3名值班護士也很焦急。35歲的蔣護士年紀較長，她說，自己也有一個2歲的孩子，能理解明明父母的心情。

　　“如果你們相信我，我可以再試試。”蔣護士說，在得到明明父母的首肯后，她又在孩子的腳上扎下了第四針。幸好，這一針成功了。

　　第五針又沒成功

　　孩子母親火了

　　所有人都沒想到，在掛完一瓶點滴后，明明扎針的位置忽然腫了起來。

　　“腫起來說明靜脈針移位了，必須重新扎針。”蔣護士對明明的父母說。

　　隨后，蔣護士托著明明，另一名護士將第五針扎到孩子腳上，可惜還是失敗了。聽著孩子的哭聲，明明的母親終于爆發了，她罵了護士。

　　感染點滴室里都是醫院最有經驗的護士，3名護士使出渾身解數還挨了罵，大家都很委屈。蔣護士嘟囔了一句：“已經換了三個護士了，你還想怎么樣?”

　　這句話無疑是火上澆油，明明的母親立刻抓起墻角的掃帚，劈頭蓋臉地打向蔣護士，一邊打還一邊罵。

　　蔣護士護著頭向外跑，明明的母親并沒罷休，反而追出去打。蔣護士又逃回點滴室，明明的母親也追了回來。一名保安聞訊趕來，可根本擋不住這名身材嬌小卻憤怒的母親。朱先生雖然也在拽著妻子，但無濟于事。這場追打持續了兩三分鐘，等其他保安趕來時，明明母親手中的掃帚已打折了。

　　在省人民醫院，經過初步檢查，蔣護士的手臂、小腿、背部均有不少烏青，頭頂還有一處血腫，并伴有頭暈、頭痛等癥狀。

　　打人家長已認錯

　　醫患間需彼此體諒

　　明明的母親隨后被朝暉路派出所民警帶走，在派出所里，她說當時是一時沖動，冷靜下來后對自己的行為也很后悔，愿意向被打的護士道歉。

　　市兒童醫院院辦的顧主任說，由于兒童醫院的特殊性，患兒家屬和醫護人員發生口角的情況并不少見，但像這么惡劣的還是第一次發生。事發后，院方除了把受傷的蔣護士送去檢查外，還繼續對明明進行一視同仁的治療。

　　“我們也能理解家屬的心情，但暴力并不能解決問題。”顧主任說，只有相互考慮，將心比心，彼此體諒，才能構建一個和諧的醫患關系。