據英國“Norwich Evening News”網站7月16日報道,19歲的英國人馬修·皮克福德在英國大雅茅斯一家麥當勞汽車餐廳購買至尊培根漢堡后發現漢堡內藏有一只蟋蟀,大雅茅斯鎮委員會已派出環保健康小組對此事展開調查。據悉,麥當勞已向皮克福德致歉,稱這是一起個別事件,以后會多加防范注意。
據報道,皮克福德于8日上班途中購買了一個麥當勞至尊漢堡,他稱自己是在吃下一口后發現漢堡包里有蟲。隨后他立即給該鎮環保健康小組打電話投訴。皮克福德稱,事情發生后麥當勞提出給他賠償,并要他將漢堡包送回做進一步檢查,但他都一一回絕了。
報道稱,該鎮委員于17日正式對麥當勞進行調查。委員會環境健康商業團隊經理Sarah Flatman稱,其同事在走訪麥當勞后認為其營業場所的衛生條件及害蟲防治工作并不存在太大問題。
麥當勞發言人向皮克福德致歉,稱這是一起不幸的個別事件,并向消費者承諾以后絕不會再發生類似事件。