記者7日從瑞士璽樂集團獲悉，針對其旗下天賦美素(“美素麗兒”)奶粉近期發生的“造假”事件，該集團將依法為其盒裝產品進行退換貨處理。
璽樂集團在發給記者的聲明中稱，對于購買了盒裝產品的消費者，如果仍覺得擔心，璽樂集團已責令一級經銷商盡快依據中國法律法規為盒裝產品進行退貨處理或者更換為罐裝產品。
2012年2月起，瑞士璽樂集團經銷商璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司除合法銷售璽樂集團生產、經報關報檢后獲得許可銷售進口天賦美素嬰幼兒奶粉外，還先后非法從南方購入未獲得進口食品衛生證書的璽樂集團針對歐洲市場生產的歐標嬰幼兒奶粉，并通過擦除原有標識、重新噴碼、私印外包裝盒等方式，將歐標嬰幼兒奶粉的批號篡改為已獲得進口食品衛生證書的天賦美素嬰幼兒奶粉批號后進行銷售，為眾多消費者帶來困擾。
對此，璽樂集團回應稱：所有罐裝產品均符合中國嬰幼兒奶粉標準。位于蘇州的二級經銷商進行的產品改標是未經允許的行為，且改標產品僅限于盒裝產品，所有盒裝產品皆符合歐洲嬰幼兒奶粉標準或中國嬰幼兒奶粉標準。所有璽樂“天賦美素”產品均產自荷蘭，可放心食用。
璽樂集團同時向受此困擾的中國消費者致歉，并表示將提升對供應鏈的全程監督。
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