員工看到的是一個(gè)其樂融融的美好之家，也看到了丁國良作為“爸爸”的另一面，距離感消弭得無影無蹤。
“兒子，長大了想不想成為一個(gè)Banker(銀行家)呀？”
“不，我要當(dāng)一個(gè)工程師。”
對(duì)于丁國良來說，“子承父業(yè)”的“算盤”已經(jīng)不是第一次“落空”了。已過“知天命”之年的他為匯豐銀行在中國輾轉(zhuǎn)布局立下了汗馬功勞。自香港到上海再赴北京，歷經(jīng)30年他從一個(gè)“最底層的柜員”化身為北京分行的行長，其間人生經(jīng)歷的精彩可以想見，卻似乎遺憾地?zé)o人繼承這份不可多得的財(cái)富事業(yè)。
丁國良的3個(gè)子女均生于香港、長在大陸。大兒子和二女兒分別在英國和香港就讀醫(yī)學(xué)和藝術(shù)，14歲的小兒子也讓爸爸的計(jì)劃落了空，他的體育不錯(cuò)，最近的理想是成為一名工程師。
眼看著3個(gè)孩子成長的方向距離自己走過的30年的路越來越遠(yuǎn)，丁國良對(duì)此感到些許無奈但不是空落落。作為一名跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)，他已經(jīng)習(xí)慣了去接受更多的差異和變化：每個(gè)員工的成長、教育、文化背景都不一樣，“能管理好這么大一個(gè)公司，還管不好幾個(gè)孩子？”丁的自信來源于他掌控工作和生活的分寸感，當(dāng)年輕的管理者剛剛戴上“爸爸”和“領(lǐng)導(dǎo)”的兩頂“帽子”時(shí)，他扮演這個(gè)雙重角色幾近20年，靠的是“平衡有術(shù)，拿捏有度”。其中最得意的就是把管理方法應(yīng)用到家庭教育中，在他看來，給子女傳承管理的方法論和價(jià)值觀比單純復(fù)制事業(yè)的成功更可貴。
拒絕，更考驗(yàn)爸爸的魅力
“我可能把公司的做法都應(yīng)用到家庭了，”丁國良笑言，“孩子們的一些要求，媽媽通常不會(huì)第一時(shí)間拒絕。但是他們必須給我至少3個(gè)理由，我才能當(dāng)裁判，決定要不要滿足。”
每個(gè)爸爸都會(huì)遇到這樣的情況：兒子有五花八門的念頭，而起因也許只是 “隔壁王莉莉家有一個(gè)薩克斯，我也要學(xué)”。丁國良卻利用這個(gè)機(jī)會(huì)教會(huì)了孩子怎樣分析判斷自我需求。3個(gè)理由就能實(shí)現(xiàn)一個(gè)愿望，這讓他們有動(dòng)力在無形中鍛煉了獨(dú)立的思考能力，但是怎樣拒絕孩子的要求更考驗(yàn)爸爸作為管理者的魅力。
“他給我3個(gè)理由要獲得一樣?xùn)|西，我拒絕他可能要七八個(gè)理由，”丁國良無奈地笑笑，“不像我們小時(shí)候，父母的教育很權(quán)威，現(xiàn)在還要想盡辦法撫慰他們的情緒。”丁和太太一直分角色飾演得很愉快，“孩子提出的要求，如果明知不可能，太太就會(huì)提前做很多工作，等他們正式收到我的拒絕通知時(shí)，心里已經(jīng)有準(zhǔn)備了。”
丁國良從來都沒有以父親的身份去壓制兒女，他似乎習(xí)慣了把兒女也當(dāng)作員工，“你講你的道理，我講我的道理，要讓孩子心甘情愿地接受我的看法。”當(dāng)然反過來，“如果他們有道理，我也會(huì)改變?cè)镜南敕ā！?大兒子沒有按照爸爸的希望去學(xué)金融，他最早萌生學(xué)醫(yī)的念頭是SARS肆虐之時(shí)。兒子讀醫(yī)的專業(yè)條件也很好，陪同學(xué)參加留美考試“鬧著玩”，數(shù)學(xué)考了滿分。爸爸雖然驕傲，但是鑒于醫(yī)生職業(yè)的辛苦和高昂的時(shí)間成本(讀醫(yī)在英國要7年)，還是勸阻他“如果你要學(xué)醫(yī)的話，爸爸只有晚一點(diǎn)退休了。”兒子卻很堅(jiān)定，“我要當(dāng)無國界醫(yī)生。”也許是這份悲天憫人的天性讓丁國良理解并尊重了他的選擇。
這套“講道理”的理論放在員工身上也適用。丁國良每做一個(gè)決定，都會(huì)告訴員工“我有幾個(gè)理由”，當(dāng)員工琢磨不透這些做法時(shí)，他也盡力去解釋開導(dǎo)。作為3個(gè)孩子的父親，丁國良理解多元化管理的本質(zhì)要輕松得多。“3個(gè)小孩愛好、性格都不同，你看連長相也不一樣。”他笑著停頓了一下，指著辦公桌上的全家福說，“更何況公司里那么多員工，每個(gè)人的成長環(huán)境、教育背景都不一樣”。他說，多元化管理就是保證組織中的每一個(gè)個(gè)體都能最大程度地發(fā)揮他的技能和潛能，而不論他屬于哪一個(gè)群體。只要管理者懂得識(shí)人之長、避人之短，就會(huì)吸引更多的人才聚攏到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中。
在同事眼中，丁國良的五口之家是典型的“中國式家庭”，而他本人也非常善于運(yùn)用中國傳統(tǒng)的“和文化”，將自己的團(tuán)隊(duì)打理成一個(gè)大家庭，這種看似簡單實(shí)則深厚的融合之舉不但讓企業(yè)更有凝聚力，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人非凡的領(lǐng)導(dǎo)力。
“他們家的炸春卷最好吃。”同事們回憶起丁家的招牌菜時(shí)，欽羨不已。看來這個(gè)香港人不光普通話說得好，連全家的口味也徹底融入了北京。丁是一個(gè)善于溝通并且適應(yīng)能力很強(qiáng)的人，工作和生活的“平衡術(shù)”在他手里玩得轉(zhuǎn)。丁國良會(huì)和同事們一起去北京順義地區(qū)參加公益活動(dòng)，看望單親家庭的孩子，然后邀請(qǐng)員工到家里坐坐，讓3個(gè)孩子為大家演奏鋼琴。員工看到的是一個(gè)其樂融融的美好之家，也看到了丁國良作為“爸爸”的另一面，距離感消弭得無影無蹤。
